Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Чтобы воспользоваться возможностью возврата или обмена, пожалуйста, убедитесь, что: - товар не относится к товарам, которые не подлежат обмену и возврату; - с момента получения товара прошло менее 14 дней; - товар полностью укомплектован и целостность упаковки не нарушена; - товар не использовался, не имеет загрязнений, посторонних запахов, царапин, сколов, потертостей или других следов использования; - сохранены заводские и гарантийные пломбы, ярлыки и маркировка; - имеется расчетный документ. В случае возврата или обмена товара надлежащего качества доставку оплачивает покупатель. Для оформления возврата или обмена обратитесь к менеджеру по телефону +380 (96) 066-35-89 или напишите на электронную почту arelectric.ua@gmail.com. Стоимость возвращенного товара возвращается покупателю в течение 7 дней с даты получения товара продавцом. Обмен товара осуществляется в течение 1–3 рабочих дней после его получения продавцом. Компания может отказать в возврате или обмене товара надлежащего качества, если он относится к категориям, включенным в действующий Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.